Laboratório Aberto • Seg a Sex 08h às 18h | Sáb até 12h | 2 Unidades em Fortaleza: Edson Queiroz & PQ. Santa Rosa
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Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2026

A Rset Brasil Tecnologia valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como tratamos, coletamos e protegemos as suas informações pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados essenciais fornecidos diretamente por você ao solicitar diagnósticos, orçamentos, atendimentos via WhatsApp ou em nossas unidades físicas em Fortaleza:

  • Nome completo;
  • Número de WhatsApp e telefone de contato;
  • Endereço de e-mail (quando fornecido);
  • Dados e especificações técnicas do equipamento para registro de ordem de serviço (O.S.).

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Realizar diagnósticos, manutenções e reparos no hardware contratado;
  • Enviar atualizações sobre o andamento e conclusão do serviço via WhatsApp;
  • Emitir ordens de serviço, comprovantes de entrega e termos de garantia formal;
  • Prestar suporte pós-venda dentro dos 90 dias de garantia.

3. Sigilo Profissional e Segurança

Adotamos medidas rigorosas de segurança física e digital para prevenir acessos não autorizados. Respeitamos a integridade e privacidade de todos os arquivos, fotos e documentos contidos no armazenamento (HD / SSD) dos equipamentos sob manutenção.

4. Não Compartilhamento

A Rset Brasil Tecnologia não comercializa, não cede e não compartilha dados cadastrais de clientes com empresas terceiras para fins publicitários. O tratamento limita-se às obrigações técnicas e legais.

5. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar a confirmação, correção, atualização ou exclusão definitiva de seus dados de nossa lista de contatos através de nossos canais oficiais.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicos mínimos indispensáveis para a navegabilidade e carregamento rápido de nosso website.

7. Fale Conosco

Para qualquer esclarecimento sobre a privacidade e o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp oficial disponível em nosso site.